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jueves, 6 de noviembre de 2014

Entrevistamos a Carlos Fernández Guerra, CM de @policia

Carlos, de paisano, haciendo gala de su elegancia  junto a parte del equipo de RRSS de Policía
Como muchos de vosotros sabréis, Carlos Fernández Guerra es un Community Manager (gestor de redes sociales) conocido entre otros méritos, por ser el artífice de que la cuenta de Twitter de @policia (de la Policía Nacional Española) haya sobrepasado el millón de seguidores, convirtiéndose así en la cuenta de un cuerpo de seguridad con más "followers" del mundo, sobrepasando incluso al FBI.
Carlos, vestido siempre de paisano consigue, día a día y junto a su equipo, hacer llegar mensajes muy serios e importantes a los jóvenes españoles a través del humor y concienciar a "la tropa"satirizando sobre temas de gran interés y relevancia públicos.

1.¿Cómo surgió la idea de utilizar el humor para concienciar a la gente por Twitter?, ¿cuántos componentes formáis el equipo de RRSS de Policía?- Más que humor es sentido del humor. Es una comunicación de impacto, profesional, al igual que hacen muchos anuncios. Su objetivo es el de impactar; llegar al ciudadano, y llegar más y mejor. Y se llega mejor a veces con la prevención y la concienciación. En definitiva, hacer que el mensaje no se olvide y al hacerlo llegar de esta manera, que no pase desapercibido y la gente se quede "con la copla".

Hay 8 personas que están capacitadas y preparadas para gestionar las redes sociales de la policía pero procuramos que sean menos, cuantas menos lo toquen mucho mejor. Hay 2 o 3 personas que suelen ser las más frecuentes pero cuantas menos manos lo toquen mucho mejor.
2.¿Qué le dirías a todos aquellos que critican vuestros tuits, los tildan de "poco serios" y se ríen de ellos en vez de captar su contenido? Bueno pues yo lo entiendo. No se puede gustar a todos, ahora bien hay mucha gente que normalmente jamás entraría en el perfil de Twitter de la policía si utilizáramos un lenguaje plano y sin aportar utilidad. Lo importante es